Passo 1: Verificar o Estado de Saúde:
Após um acidente, o mais importante é garantir a segurança de todos. Siga estas etapas:
- Certifique-se de que você e todos os ocupantes do veículo estão em segurança. Se alguém estiver ferido, ligue para uma ambulância imediatamente.
- Se estiver ferido, evite movimentos bruscos e espere pelo socorro médico. Mesmo pequenas lesões podem ser sérias.
Passo 2: Chamar a Polícia:
Em muitos casos, é obrigatório chamar a polícia após um acidente de trânsito. Siga estas indicações:
- Ligue para o número de emergência da polícia (112 em Portugal) para comunicar o acidente, mesmo que não haja feridos.
- Fornça informações precisas sobre onde o acidente ocorreu e como aconteceu.
- Aguarde a chegada da polícia e siga as instruções deles.
Passo 3: Sinalizar e Proteger a Cena do Acidente:
Para garantir a segurança de todos e evitar acidentes secundários, faça o seguinte:
- Se for seguro, mova os veículos envolvidos para o acostamento ou para um local seguro fora da via.
- Utilize triângulos de sinalização ou cones de segurança para alertar outros condutores sobre o acidente.
- Mantenha as luzes do veículo acesas e os máximos ligados à noite.
Passo 4: Reunir Informações:
É fundamental obter informações essenciais para futuras reclamações e procedimentos legais. Faça o seguinte:
- Registe os nomes, moradas e números de telefone de todas as pessoas envolvidas, incluindo testemunhas.
- Anote as informações dos veículos, como matrículas, marcas, modelos e seguros.
- Tire fotografias da cena do acidente, dos danos nos veículos e de eventuais ferimentos visíveis.
- Registe o nome e número de identificação do polícia que interveio no acidente.
Passo 5: Notificar a Seguradora:
Informar a sua seguradora sobre o acidente é crucial para iniciar o processo de reclamação. Siga estes passos:
- Entre em contacto com a sua seguradora o mais cedo possível após o acidente, mesmo que não seja considerado culpado.
- Forneça todas as informações que recolheu, incluindo detalhes do acidente, informações das pessoas envolvidas e as fotografias.
- Siga as instruções da seguradora para a apresentação da reclamação.
Este guia é uma orientação geral. Recomendamos que consulte um advogado especializado em acidentes de viação para garantir que cumpra todas as obrigações legais e obtenha orientação específica para o seu caso. Cumpra sempre as leis locais em relação à notificação da polícia e ao preenchimento de relatórios de acidentes.